Políticas

Políticas de Luddun Swimwear

Contamos con envíos express de 1-2 días hábiles a toda la República Mexicana por Estafeta y Paquete Express con un costo de $190.00
En la compra de tres trajes de baño o más el envío es gratis
El día que se hace el pedido no cuenta dentro de los días del envío.
Si el pedido se hace para zona extendida el envío puede tardar más según los días de entrega de la paquetería de la zona.
Una vez que el pedido esté en paquetería Luddun Swimwear ya no tiene control sobre algún retraso.
Los pedidos realizados en sábado o domingo se llevarán a paquetería hasta el lunes o el siguiente día hábil.
Una vez realizada la compra no se puede cancelar el pedido, solo se puede realizar un incremento de los productos.

Las entregas se hacen al domicilio que nos indiques siempre y cuando esté en México
Puedes pedir tus trajes de baño al lugar que visites en vacaciones siempre y cuando esté en México.
Luddun Swimwear no se hace responsable si al momento de la entrega del paquete, no hay quien lo reciba.
Luddun Swimwear no se hace financieramente responsable de
paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta, siempre y cuando el
error sea del cliente.
Si el paquete se regresa a Luddun Swimwear, el cliente
deberá pagar el reenvío.

Se pueden realizar cambios de traje de baño siempre y cuando tenga su protector, etiqueta y se encuentre en perfectas condiciones.
Se pueden realizar cambios tanto de talla como de modelo siempre y cuando haya stock.
El cambio se puede realizar en un periodo no mayor a 5 días
hábiles, a partir del día en que se recibió el traje de baño.
El costo de envío del cambio (ida y regreso) corre por
cuenta del cliente.
Se mandará una guía electrónica al cliente para que pueda mandar el traje de regreso, una vez que nos llegue el traje y verificar que esté en perfectas condiciones, se enviará el nuevo.
Al momento de querer hacer un cambio, contáctanos por correo electrónico (luddun.swimwear@hotmail.com), DM o WhatsApp. Para hacer el proceso más ágil.

Si tu pago es por medio de depósito tipo Oxxo favor de hacer tu pedido por DM o WhatsApp.
No contamos con devoluciones, únicamente cambios.
Cualquier duda o aclaración háznosla saber por correo electrónico (luddun.swimwear@hotmail.com), DM o WhatsApp. Para brindarte atención personalizada.